Na vašom súkromí nám fakt záleží!

V prípade, ak ukladáme alebo získavame prístup k informáciám uloženým vo vašom koncovom zariadení (súbory cookies), uvedené môžeme realizovať len po splnení podmienok v zmysle zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách (ďalej aj len ako „Zákon o elektronických komunikáciách“).

V súlade so zásadou transparentnosti, vyjadrenej v článku 5 Nariadenia, sme pre vás zadefinovali jasné pravidlá, ktoré stanovujú podmienky spracúvania osobných údajov Vás, návštevníkov našej webstránky www.robbybubble.sk.

Prevádzkovateľ:

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť SOARE SEKT SLOVAKIA, s.r.o., so sídlom na ulici Orechová 2/536 , 922 10 Trebatice, Slovenská republika, IČO: 36 232 114, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vl. č. 11463/T.

Kontaktný email: info@soaresekt.cz.

Tieto zásady spracovania osobných údajov sa vzťahujú na:

1. návštevníkov webovej stránky www.robbybubble.sk, t.j. registrovaných aj neregistrovaných návštevníkov; a

2. osoby, ktorých osobné údaje využívame k našim marketingovým aktivitám.

Nižšie uvedené pravidlá spracovania osobných údajov opisujú kategórie osobných údajov, ktoré spracúvame, účely a právne základy, ktoré sú podmienkou zákonnosti spracúvania osobných údajov, okruhy osôb, lehoty uchovávania, ako aj všetky ďalšie nevyhnutné informácie v súlade s článkom 13 a článkom 14 Nariadenia.

Dôležité informácie:

Osobné údaje o vás môžeme zhromažďovať niekoľkými spôsobmi. A to najmä prostredníctvom našej webstránky – zaregistrovaním osobného účtu fyzickej osoby, vytvorením objednávky alebo udelením súhlasu so spracúvaním cookies či so zasielaním newslettera. V závislosti od povahy vzťahu s vami, konkrétneho účelu a právneho základu, môžeme zhromažďovať vybrané osobné údaje, ktorých rozsah zodpovedá týmto skutočnostiam.

1. Osobné údaje spracúvané prostredníctvom vášho osobného účtu

Medzi ďalšie služby, ktoré vám poskytujeme, patrí možnosť zaregistrovať sa na našej webstránke, pričom pri registrácii vypĺňate nasledovné údaje:

• meno a priezvisko;
• bydlisko a/alebo adresa doručenia;
• dátum narodenia;
• číslo telefónu;
• e-mailová adresa;
• IP adresa; a
• história objednávok.

Účelom vašej registrácie je vytvorenie svojho osobného konta, ktoré vám uľahčí proces objednávania našich produktov do budúcna a to najmä tým, že v objednávkovom formulári už nebudete musieť vypĺňať žiadne vaše osobné údaje. Zároveň, vo vašom konte bude vedená evidencia všetkých vašich predchádzajúcich objednávok, ku ktorej sa budete môcť kedykoľvek vrátiť, napríklad z dôvodu spätnej kontroly.

Právny základ, na ktorý sa pri spracúvaní osobných údajov na vyššie uvedený účel spoliehame, je predovšetkým plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR, prípadne váš súhlas podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR. O súhlas pôjde predovšetkým v tých prípadoch, ak registráciu vykonáte, avšak žiadnu objednávku nezrealizujete.

Dobu, počas ktorej budú osobné údaje vo vyššie uvedenom rozsahu pre tento účel nami spracúvané, môžete priamo ovplyvniť vy ako dotknuté osoby. Vo všeobecnosti platí, že vaše osobné údaje budeme spracúvať po dobu existencie vášho súkromného profilu na našom webe. Vo svojom účte však máte prístupnú možnosť niekoľkými klikmi váš profil deaktivovať, teda zrušiť.

Ak patríte medzi tie dotknuté osoby, ktoré po svojej registrácii na tejto webstránke žiadnu objednávku našich produktov nevykonali, a zrušíte/deaktivujete si účet, tento krok považujeme za odvolanie súhlasu so spracúvaním vašich osobných údajov, ktoré prakticky ihneď vymažeme zo všetkých našich databáz a tým ich prestávame spracúvať.

Ak patríte medzi tie dotknuté osoby, ktoré po svojej registrácii na tejto webstránke vykonali aspoň jednu objednávku našich produktov a váš účet deaktivujete, vaše osobné údaje budeme spracúvať ešte desať rokov od zúčtovania faktúry vašej poslednej objednávky pred zrušením účtu. zrušenia vášho účtu. A to z dôvodu možného obhajovania alebo uplatňovania našich právnych nárokov.

Osobné údaje spracúvané po zrealizovaní vašej objednávky vykonanej bez predchádzajúcej registrácie osobného účtu

Aby sme s vami mohli uzatvoriť kúpnu zmluvu a zabezpečiť doručenie našich produktov, potrebujeme od vás nasledovné osobné údaje:

• meno a priezvisko;
• bydlisko a/alebo adresa doručenia;
• dátum narodenia;
• číslo telefónu; a
• e-mailová adresa.

Účelom spracúvania týchto údajov je úspešné zrealizovanie vašej objednávky a jej doručenie na vami zvolenú adresu.

Právny základ, na ktorý sa pri spracúvaní osobných údajov na vyššie uvedený účel spoliehame, je plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzatvorením zmluvy podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

Doba, počas ktorej budú osobné údaje vo vyššie uvedenom rozsahu pre tento účel nami spracúvané, je 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa posledná vystavená faktúra týka.

3. Cookies

Nakoľko súbory cookies môžu obsahovať tiež osobné údaje, máme ako prevádzkovateľ povinnosť informovať vás o podmienkach spracúvania osobných údajov aj týmto spôsobom.

Cookies sú krátke textové súbory, generované webovým serverom, ktoré sa ukladajú na počítači používateľa (návštevníka webovej stránky), a to prostredníctvom webového prehliadača daného používateľa (v prípade, že sú na strane webového prehliadača povolené). Keď sa používateľ neskôr vráti na tú istú webovú stránku, prehliadač pošle tieto uložené cookies späť na webový server, ktoré si pred tým uložil na počítači používateľa. Tzv. Session cookies majú krátku životnosť a mažú sa po ukončení aktuálnej návštevy, resp. po zatvorení prehliadača.

Naša webstránka spracúva súbory cookies tým spôsobom, že umožňuje rozpoznať predchádzajúcich návštevníkov pri prihlasovaní do užívateľského prostredia a zapamätať si ich voľby pri otváraní nového okna. Prostredníctvom cookies môžeme tiež merať návštevnosť webstránky alebo sledovať spôsob jej využívania užívateľmi a tým skvalitňovať a prispôsobovať naše služby poskytované prostredníctvom tejto stránky, čo je v zásade aj účelom využívania súborov cookies.

Právnym základom spracúvania osobných údajom prostredníctvom súborov cookies je výlučne váš súhlas.

Využívame len dva typy cookies.

Prvým sú tzv. technické cookies, nevyhnutné na správne zobrazenie tejto webstránky vo vašom prehliadači. Na ich ukladanie vo vašom koncovom zariadení, ani na prístup k nim, nepotrebujeme váš súhlas. Ide o cookies, ktoré v súlade so Zákonom o elektronických komunikáciách môžeme použiť aj bez vášho súhlasu. Bez ich použitia by náš web nefungoval správne.

Druhým typom nami využívaných cookies sú Google Analytics. Ide o cookies tretej strany, konkrétne spoločnosti Google. Tie cookies bez vášho súhlasu nebudú do vášho koncového zariadenia ukladané.

Súhlas, ktorý nám s ich používaním udelíte, je tak súhlasom s ich uložením do vášho koncového zariadenia a prístup k nim, ako aj súhlasom na spracovanie získaných údajov za účelom analýzy návštevnosti webu.

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom našej cookie lišty umiestnenej v spodnej časti tejto webstránky.

V prípade, že súhlas neodvoláte, platnosť analytických cookies je dva roky.

Súbory cookies môžete zo svojho zariadenia vymazať aj skôr, postup nájdete napríklad tu:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Microsoft Edge

4. Práva dotknutých osôb

A) Právo na prístup k osobným údajom

Ako dotknutá osoba máte právo získať od nás informácie (potvrdenie) o tom, či o vás spracúvame osobné údaje, ako aj právo na prístup k týmto údajov, za podmienok definovaných v článku 15 Nariadenia.

B) Právo na opravu osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo na opravu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame, ak sú tieto nesprávne, príp. máte právo na ich doplnenie, ak sú neúplné, za podmienok definovaných v článku 16 Nariadenia.

Právo na vymazanie (právo na „zabudnutie“)

Ako dotknutá osoba máte za splnenia podmienok definovaných v článku 17 Nariadenia právo na vymazanie osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Realizáciu tohto práve sme však povinní dôkladne posúdiť z pohľadu všetkých relevantných okolností v súlade s čl. 17 Nariadenia. Napr. nie sme povinní vašej žiadosti vyhovieť, ak je spracúvanie potrebné na splnenie našej zákonnej povinnosti, plnenie zmluvy, alebo na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

D) Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo, aby sme obmedzili spracúvanie osobných údajov týkajúcich sa vašej osoby, ak nastane niektorý z prípadov uvedených v článku 18 ods. 1 Nariadenia.

E) Právo na prenosnosť osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo preniesť svoje osobné údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi podľa vlastného uváženia bez toho, aby sme vám v tom bránili, ak:

a) sa spracúvanie zakladá na súhlase, alebo na zmluve; a

b) ak sa spracúvanie vykonáva automatizovanými prostriedkami.

F) Právo namietať

Ako dotknutá osoba máte právo namietať spracúvanie údajov z dôvodov týkajúcich sa vašej konkrétnej situácie, ak je toto spracúvanie vykonávané na základe článku 6 ods. 1 písm. e) alebo f) GDPR vrátane namietania proti profilovaniu založenému na uvedených ustanoveniach. Prevádzkovateľ nesmie ďalej spracúvať osobné údaje, ak nepreukáže nevyhnutné oprávnené záujmy na spracúvanie osobných údajov, ktoré prevažujú nad právami alebo záujmami dotknutej osoby, alebo dôvody na uplatnenie právneho nároku. Dotknutá osoba má právo namietať spracúvanie osobných údajov, ktoré sa jej týkajú, na účel priameho marketingu vrátane profilovania v rozsahu, v akom súvisí s priamym marketingom. Ak dotknutá osoba namieta spracúvanie osobných údajov na účel priameho marketingu, prevádzkovateľ ďalej osobné údaje na účel priameho marketingu nesmie spracúvať.

Právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

Ako dotknutá osoba máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním. Odvolať súhlas môžete nasledovne:

a) písomne na adrese sídla prevádzkovateľa;

b) e-mailom na info@soaresekt.cz

prostredníctvom osobného účtu, po zaregistrovaní na našej webstránke;

ak ide o súbory cookies, tak aj prostredníctvom cookie lišty.

H) Právo podať podnet alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov.

Podľa článku 13 ods. 2 písm. d) GDPR, má dotknutá osoba právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Dozorným orgánom na území Slovenskej republiky je Úrad na ochranu osobných údajov SR, kde môže dotknutá osoba uplatniť svoje právo podaním návrhu na začatie konania podľa § 100 Zákona o ochrane osobných údajov.

5. Ako dlho budeme spracúvať vaše osobné údaje?

Doba spracúvania vašich osobných údajov závisí od konkrétneho účelu, na ktorý ich spracúvame. Doby spracúvania údajov sú priebežne uvádzané v tomto dokumente.

6. Zasielanie noviniek o dianí na našej webstránke:

Pre zasielanie noviniek o dianí na našej webstránke, využívame dva právne základy.

Na oprávnený záujem sa pri marketingu spoliehame v kontexte recitálu 47 Nariadenia, v zmysle ktorého sa „[s]pracúvanie osobných údajov na účely priameho marketingu možno považovať za oprávnený záujem“ a súčasne za splnenie podmienky podľa ust. § 116 ods. 15 Zákona o elektronických komunikáciách, podľa ktorého „[p]redchádzajúci súhlas príjemcu elektronickej pošty podľa odseku 3 sa nevyžaduje, ak ide o priamy marketing vlastných podobných tovarov a služieb osoby, a ak jeho kontaktné údaje na doručenie elektronickej pošty tá istá osoba získala v súvislosti s predajom tovaru alebo služieb v súlade s týmto zákonom alebo s osobitným predpisom, alebo ak ide o priamy marketing adresovaný na zverejnené kontaktné údaje účastníka alebo užívateľa, ktorý je fyzickou osobou podnikateľom alebo právnickou osobou.“

Inými slovami, na oprávnený záujem pri priamom marketingu sa spoliehame v prípade, ak už ste sa stali v minulosti našim zákazníkom.

V opačnom prípade potrebujeme na zasielanie noviniek prostredníctvom newslettera váš súhlas.

7. Do ktorých krajín prenášame vaše osobné údaje?

Vaše osobné údaje nie sú prenášané do tretích krajín, t. j. do krajín mimo EÚ a EHP (Nórsko, Lichtenštajnsko a Island). Všetky servery, ktoré pre našu činnosť využívame, sa nachádzajú na území EÚ a EHP.

8. Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania

Pri spracúvaní vašich osobných údajov môže dochádzať k profilovaniu aj automatizovanému rozhodovaniu.